Jak si vyjednat lepší podmínky u banky nebo pojišťovny

Mnoho lidí přijímá nabídky bank a pojišťoven bez pokusu o vyjednávání, přestože prostor pro zlepšení podmínek často existuje. S dobře připraveným postupem můžete ušetřit peníze a získat výhody navíc.

Proveďte průzkum trhu
Než se pustíte do vyjednávání, zjistěte, jaké nabídky mají konkurenti. Aktuální sazby, poplatky nebo bonusy vám poslouží jako argument, proč by vám měl poskytovatel vyjít vstříc.

Připravte si jasný požadavek
Než zvednete telefon nebo napíšete e-mail, ujasněte si, co přesně chcete – nižší úrok, zrušení poplatku, vyšší limit nebo širší pojistné krytí.

Zdůrazněte svou loajalitu
Pokud jste dlouholetým klientem, uveďte to jako důvod, proč by vám měli nabídnout lepší podmínky. Poskytovatelé si stálých zákazníků cení.

Nebojte se zmínit konkurenci
Naznačte, že zvažujete přechod k jinému poskytovateli, pokud se podmínky nezlepší. Buďte ale připraveni tuto možnost opravdu využít.

Vyjednávejte v pravý čas
Lepší šanci na úspěch máte při výročí smlouvy, při obnově fixace u hypotéky nebo při změnách sazeb na trhu.

Zapisujte si nabídky
Pokud vám pracovník banky nebo pojišťovny dá ústní nabídku, požádejte o potvrzení písemně, abyste předešli nedorozumění.

Vyjednávání není o konfliktu, ale o hledání oboustranně výhodného řešení. Dobrá příprava a sebevědomý, ale slušný přístup mohou přinést znatelně lepší podmínky.